मुख्य सामग्री पर जाएँ
हिन्दी
नेव्हिगेशन मेनू खोलें
हिन्दी
नेव्हिगेशन मेनू खोलें

बिल और दस्तावेज़ संबंधी सहायता

Flipkart से इनवॉइस कैसे डाउनलोड करें

खरीद में इस्तेमाल हुए Flipkart खाते और पंजीकृत ईमेल से शुरू करें। Flipkart के प्रकाशित GST इनवॉइस FAQ में ईमेल से मिलने वाले इनवॉइस और My Orders में डिलीवर हो चुके ऑर्डर से डाउनलोड का तरीका बताया गया है। गायब इनवॉइस खुद बनाने के बजाय असली ऑर्डर का जारीकर्ता का दस्तावेज़ लें।

खरीद का इनवॉइस पाने या उसके अधूरे और गलत विवरण जाँचने वाले Flipkart India ग्राहकों के लिए।

इस पेज पर
  1. आधिकारिक ऑर्डर और ईमेल के तरीके अपनाएँ
  2. जाँचें कि फ़ाइल वही इनवॉइस है जो आपको चाहिए
  3. सामान्य इनवॉइस पाना और GST विवरण की पात्रता अलग हैं
  4. इनवॉइस या डाउनलोड विकल्प न मिले तो
  5. इनवॉइस के लिए स्पष्ट अनुरोध भेजें
  6. अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

एक नज़र में

  • खरीद से जुड़े खाते और ईमेल का उपयोग करें।
  • सही ऑर्डर और विक्रेता जाँचें; ऑर्डर सारांश ज़रूरी नहीं कि इनवॉइस हो।
  • GST विवरण और सुधार के विकल्पों पर प्रदाता की सीमाएँ हैं, इसलिए PDF बदलने के बजाय आधिकारिक सहायता लें।

आधिकारिक ऑर्डर और ईमेल के तरीके अपनाएँ

स्क्रीन के लेबल और इनवॉइस की उपलब्धता ऐप संस्करण, विक्रेता और ऑर्डर की स्थिति के अनुसार बदल सकती है। अपने ऑर्डर में दिखे विकल्प अपनाएँ; इनवॉइस विकल्प न मिले तो पंजीकृत ईमेल और आधिकारिक Help Centre देखें।

  1. Flipkart का आधिकारिक My Orders पेज खोलें और खरीद वाले खाते में साइन इन करें।
  2. उत्पाद, खरीद की तारीख और ऑर्डर संदर्भ से सही ऑर्डर पहचानें। डिलीवर हो चुके ऑर्डर के लिए Flipkart के FAQ में बताया गया उपलब्ध इनवॉइस डाउनलोड विकल्प इस्तेमाल करें।
  3. पंजीकृत ईमेल में भी इनवॉइस खोजें; संलग्न फ़ाइलें, स्पैम और फ़िल्टर किए फ़ोल्डर देखें।
  4. मिली फ़ाइल खोलकर जारीकर्ता, ऑर्डर या इनवॉइस संदर्भ, तारीख, मदों और राशियों का खरीद से मिलान करें।
  5. इनवॉइस या उसका विकल्प न मिले तो उस ऑर्डर के लिए Flipkart के आधिकारिक Help Centre से संपर्क करें।

जाँचें कि फ़ाइल वही इनवॉइस है जो आपको चाहिए

दस्तावेज़ का खरीद से मिलान करें
जाँचक्यों ज़रूरी हैमेल न खाए तो
विक्रेता / जारीकर्तामार्केटप्लेस ऑर्डर और इनवॉइस जारीकर्ता के नाम अलग हो सकते हैंउस मद के लिए दिखाया गया विक्रेता पक्का करें
इनवॉइस और ऑर्डर के संदर्भऑर्डर संदर्भ और इनवॉइस नंबर अलग काम आते हैंसहायता टीम से उसी ऑर्डर का इनवॉइस पहचानने को कहें
मदें और मात्राएँएक खरीद में कई मदें या विक्रेताओं के दस्तावेज़ हो सकते हैंसिर्फ़ पूरे कुल की तुलना के बजाय पहचानें कि कौन-सी मद गायब है
राशियाँ और समायोजनछूट, रद्द ऑर्डर या रिफ़ंड अंतर समझा सकते हैंसंबंधित समायोजन या रिफ़ंड रिकॉर्ड इनवॉइस के साथ रखें
खरीदार / GST विवरण, जहाँ लागू होदस्तावेज़ का विवरण इच्छित खरीद से संबंधित होना चाहिएजारीकर्ता से सुधार पूछें; अपनी कॉपी खुद न बदलें

सामान्य इनवॉइस पाना और GST विवरण की पात्रता अलग हैं

Flipkart के GST FAQ में पात्र उत्पादों और विक्रेताओं के लिए उपलब्धता बताई गई है। GST विवरण समर्थित खरीद प्रक्रिया में देना होता है। ऑर्डर देने के बाद GST विवरण जोड़ने या बदलने और बन चुके इनवॉइस में बदलाव की सीमाएँ भी बताई गई हैं।

इनवॉइस डाउनलोड करने से अपने-आप इनपुट टैक्स क्रेडिट की पात्रता नहीं मिलती। कारोबारी विवरण गायब हों तो उस ऑर्डर के लिए प्रदाता के अनुमत विकल्प पूछें; डाउनलोड की गई PDF में GSTIN जोड़ने से विक्रेता के रिकॉर्ड नहीं सुधरते।

इनवॉइस या डाउनलोड विकल्प न मिले तो

समस्या जाँचने का स्पष्ट क्रम
स्थितिपहले क्या जाँचेंक्या माँगें
ऑर्डर नहीं मिल रहाखाता, पंजीकृत फ़ोन/ईमेल और खरीद संदर्भसही खाते में खरीद खोजने की मदद
ऑर्डर डिलीवर नहीं हुआवर्तमान ऑर्डर स्थिति और प्रदाता के दस्तावेज़ों की उपलब्धताउस खास ऑर्डर का इनवॉइस कब मिलेगा
ऑर्डर डिलीवर है लेकिन इनवॉइस विकल्प नहींपंजीकृत ईमेल और सही मद/ऑर्डरआधिकारिक इनवॉइस कॉपी या विकल्प न होने का कारण
कारोबारी विवरण गलत हैंऑर्डर देते समय भरा गया विवरणअनुमत सुधार का तरीका और उसकी सीमाएँ
डाउनलोड की फ़ाइल नहीं खुल रहीक्या वह असली फ़ाइल है और आधिकारिक रूप से दोबारा डाउनलोड करना काम करता हैआधिकारिक सहायता से पढ़ने योग्य दूसरी कॉपी

इनवॉइस के लिए स्पष्ट अनुरोध भेजें

संदर्भ आधिकारिक सहायता माध्यम में भेजें। पासवर्ड, OTP, पूरा खाता विवरण या सार्वजनिक रूप से खुलने वाला इनवॉइस लिंक पोस्ट न करें। सहायता का जवाब खरीद के रिकॉर्ड के साथ रखें।

इनवॉइस माँगने का संदेश

मुझे [तारीख] को [मद] के लिए दिए गए ऑर्डर [ऑर्डर संदर्भ] का इनवॉइस चाहिए।
ऑर्डर की स्थिति: [स्थिति]।
मैंने जाँचा: [My Orders / पंजीकृत ईमेल]।
समस्या: [इनवॉइस गायब / फ़ाइल पढ़ने योग्य नहीं / गलत विवरण]।
कृपया जारीकर्ता की इनवॉइस कॉपी दें या इस ऑर्डर के लिए अनुमत अगला कदम बताएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या खरीद वाले खाते में साइन इन किए बिना डाउनलोड कर सकता हूँ?

पंजीकृत ईमेल पर पहले भेजा गया इनवॉइस वहाँ मिल सकता है। अन्यथा आधिकारिक खाता या सहायता माध्यम इस्तेमाल करें; यह पेज खाते की पहुँच को दरकिनार नहीं कर सकता।

क्या ऑर्डर के बाद GSTIN जोड़ सकता हूँ?

Flipkart के प्रकाशित FAQ में ऑर्डर के बाद GST विवरण और बने हुए इनवॉइस में बदलाव की सीमाएँ हैं। वर्तमान शर्तें जाँचें और उस खास ऑर्डर के बारे में आधिकारिक सहायता से पूछें।

क्या ऑर्डर सारांश पर्याप्त है?

उसमें इनवॉइस जारीकर्ता या पूरा कर विवरण नहीं हो सकता। अपने काम के लिए आवश्यक दस्तावेज़ जाँचें और इनवॉइस चाहिए तो वही माँगें।

क्या OnlineBiller बदले में Flipkart इनवॉइस बना सकता है?

नहीं। OnlineBiller Flipkart ऑर्डर नहीं खोलता और विक्रेता का इनवॉइस जारी नहीं करता। मूल दस्तावेज़ Flipkart या ज़िम्मेदार जारीकर्ता से लें।

स्रोत और आगे पढ़ें

  • Flipkart: GST इनवॉइस की शर्तें और FAQ — बताई गई तारीख को सार्वजनिक सामग्री पढ़ी गई। ईमेल/डिलीवर ऑर्डर के तरीके और GST विवरण की सीमाओं की पुष्टि होती है; खाते या ऐप की प्रक्रिया का परीक्षण नहीं किया गया।
  • Flipkart My Orders — खाते का आधिकारिक पेज; किसी ग्राहक का खाता नहीं खोला गया।
  • Flipkart Help Centre — आधिकारिक सहायता पेज, दस्तावेज़ मिलने या सुधरने का वादा नहीं।

स्रोत जाँचे गए: .