பில் மற்றும் ஆவண உதவி
Flipkart-இலிருந்து இன்வாய்ஸைப் பதிவிறக்குவது எப்படி?
பொருள் வாங்கப் பயன்படுத்திய Flipkart கணக்கிலும் பதிவு செய்த மின்னஞ்சலிலும் தொடங்குங்கள். Flipkart-இன் வெளியிடப்பட்ட GST இன்வாய்ஸ் கேள்வி–பதில்கள், மின்னஞ்சலில் வரும் இன்வாய்ஸையும் My Orders-இல் வழங்கப்பட்ட ஆர்டரிலிருந்து இன்வாய்ஸ் பதிவிறக்குவதையும் குறிப்பிடுகின்றன. காணாமல் போன இன்வாய்ஸை மீண்டும் உருவாக்காமல் உண்மையான ஆர்டருக்கான வழங்குநரின் ஆவணத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.
கொள்முதல் இன்வாய்ஸைப் பெறும் அல்லது விடுபட்ட, தவறான இன்வாய்ஸ் விவரங்களைச் சரிபார்க்கும் Flipkart இந்திய வாடிக்கையாளர்களுக்காக.
இந்தப் பக்கத்தில்
- அதிகாரப்பூர்வ ஆர்டர் மற்றும் மின்னஞ்சல் வழிகளைப் பயன்படுத்துங்கள்
- கோப்பு உங்களுக்குத் தேவையான இன்வாய்ஸ்தானா எனப் பாருங்கள்
- இன்வாய்ஸைப் பெறுவதும் GST விவரத் தகுதியும் வெவ்வேறானவை
- இன்வாய்ஸ் அல்லது பதிவிறக்க விருப்பம் காணவில்லை என்றால்
- தெளிவான இன்வாய்ஸ் கோரிக்கையை அனுப்புங்கள்
- அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஒரு பார்வையில்
- கொள்முதலுடன் தொடர்புடைய கணக்கையும் மின்னஞ்சலையும் பயன்படுத்துங்கள்.
- குறிப்பிட்ட ஆர்டரையும் விற்பனையாளரையும் பாருங்கள். ஆர்டர் சுருக்கமே இன்வாய்ஸாக இருக்க வேண்டியதில்லை.
- GST விவரங்கள் மற்றும் திருத்தங்களுக்கு வழங்குநர் வரம்புகள் உள்ளன. PDF-ஐத் திருத்தாமல் அதிகாரப்பூர்வ உதவியைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
அதிகாரப்பூர்வ ஆர்டர் மற்றும் மின்னஞ்சல் வழிகளைப் பயன்படுத்துங்கள்
திரைப் பெயர்களும் இன்வாய்ஸ் கிடைப்பதும் செயலிப் பதிப்பு, விற்பனையாளர், ஆர்டர் நிலையைப் பொறுத்து மாறலாம். உங்கள் ஆர்டரில் தெரியும் விருப்பங்களைப் பின்பற்றுங்கள். இன்வாய்ஸ் விருப்பம் இல்லாவிட்டால் பதிவு செய்த மின்னஞ்சலைப் பார்த்து அதிகாரப்பூர்வ Help Centre-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்.
- Flipkart-இன் அதிகாரப்பூர்வ My Orders பக்கத்தைத் திறந்து, வாங்கப் பயன்படுத்திய கணக்கில் உள்நுழையுங்கள்.
- பொருள், வாங்கிய தேதி, ஆர்டர் குறிப்பெண்ணைக் கொண்டு ஆர்டரைக் கண்டறியுங்கள். வழங்கப்பட்ட ஆர்டருக்கு Flipkart கேள்வி–பதில்களில் கூறிய இன்வாய்ஸ் பதிவிறக்க விருப்பம் இருந்தால் பயன்படுத்துங்கள்.
- பதிவு செய்த மின்னஞ்சலிலும் இன்வாய்ஸைத் தேடுங்கள். இணைப்புகள், ஸ்பேம் மற்றும் வடிகட்டப்பட்ட கோப்புறைகளையும் பாருங்கள்.
- கிடைத்த ஆவணத்தைத் திறந்து வழங்குநர், ஆர்டர் அல்லது இன்வாய்ஸ் குறிப்பெண், தேதி, உருப்படிகள், தொகைகளை கொள்முதலுடன் ஒப்பிடுங்கள்.
- இன்வாய்ஸ் இல்லாவிட்டாலோ பதிவிறக்க விருப்பம் கிடைக்காவிட்டாலோ அந்த ஆர்டருக்காக அதிகாரப்பூர்வ Help Centre வழியாக Flipkart-ஐத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
கோப்பு உங்களுக்குத் தேவையான இன்வாய்ஸ்தானா எனப் பாருங்கள்
| சரிபார்ப்பு | ஏன் முக்கியம்? | பொருந்தாவிட்டால் |
|---|---|---|
| விற்பனையாளர் / வழங்குநர் | சந்தைத்தள ஆர்டர் பெயரும் இன்வாய்ஸ் வழங்குநர் பெயரும் வேறுபடலாம் | அந்தப் பொருளுக்குக் காட்டப்பட்ட விற்பனையாளரை உறுதிப்படுத்துங்கள் |
| இன்வாய்ஸ் மற்றும் ஆர்டர் குறிப்பெண்கள் | ஆர்டர் குறிப்பெண்ணும் இன்வாய்ஸ் எண்ணும் வெவ்வேறு நோக்கங்களுக்கானவை | சரியான ஆர்டருக்கான இன்வாய்ஸை அடையாளம் காண உதவி கேளுங்கள் |
| பொருட்களும் அளவுகளும் | ஒரே கொள்முதலில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட பொருட்களோ விற்பனையாளர் ஆவணங்களோ இருக்கலாம் | மொத்தத்தை மட்டும் ஒப்பிடாமல் எந்தப் பொருள் விடுபட்டது எனக் கண்டறியுங்கள் |
| தொகைகளும் சரிசெய்தல்களும் | தள்ளுபடி, ரத்து அல்லது திருப்பித் தந்த பணம் வேறுபாட்டை விளக்கலாம் | தொடர்புடைய சரிசெய்தல் அல்லது பணம் திரும்பப் பெற்ற பதிவை இன்வாய்ஸுடன் வைத்திருங்கள் |
| பொருந்தும் வாங்குபவர் / GST விவரங்கள் | ஆவணம் உரிய கொள்முதல் விவரங்களுடன் தொடர்புடையதாக இருக்க வேண்டும் | திருத்தம் பற்றி வழங்குநரிடம் கேளுங்கள்; உங்கள் நகலை மாற்ற வேண்டாம் |
இன்வாய்ஸைப் பெறுவதும் GST விவரத் தகுதியும் வெவ்வேறானவை
தகுதியுள்ள பொருட்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு GST இன்வாய்ஸ் கிடைப்பதையும், ஆதரிக்கப்படும் கொள்முதல் நடைமுறையிலேயே GST விவரங்கள் வழங்கப்பட வேண்டும் என்பதையும் Flipkart விளக்குகிறது. ஆர்டர் செய்த பிறகு GST விவரங்களைச் சேர்ப்பது அல்லது மாற்றுவது, உருவாக்கிய இன்வாய்ஸைத் திருத்துவது பற்றிய வரம்புகளையும் குறிப்பிடுகிறது.
இன்வாய்ஸைப் பதிவிறக்குவது மட்டும் உள்ளீட்டு வரிக் கிரெடிட் தகுதியை உறுதிப்படுத்தாது. வணிக விவரங்கள் விடுபட்டிருந்தால் அந்த ஆர்டருக்கு அனுமதிக்கப்படும் வழிகளைக் கேளுங்கள். பதிவிறக்கிய PDF-இல் GSTIN சேர்ப்பதால் விற்பனையாளரின் பதிவுகள் திருத்தப்படாது.
இன்வாய்ஸ் அல்லது பதிவிறக்க விருப்பம் காணவில்லை என்றால்
| சூழல் | முதலில் பார்க்க வேண்டியது | கேட்க வேண்டியது |
|---|---|---|
| ஆர்டரைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை | கணக்கு, பதிவு செய்த தொலைபேசி/மின்னஞ்சல், கொள்முதல் குறிப்பெண் | சரியான கணக்கில் கொள்முதலைக் கண்டறிய உதவி |
| ஆர்டர் இன்னும் வழங்கப்படவில்லை | தற்போதைய ஆர்டர் நிலையும் வழங்குநரின் ஆவணம் கிடைக்கும் நிலையும் | அந்தக் குறிப்பிட்ட ஆர்டருக்கான இன்வாய்ஸ் எப்போது கிடைக்கும்? |
| ஆர்டர் வழங்கப்பட்டது; இன்வாய்ஸ் விருப்பம் இல்லை | பதிவு செய்த மின்னஞ்சலும் சரியான பொருள்/ஆர்டரும் | அதிகாரப்பூர்வ இன்வாய்ஸ் நகல் அல்லது விருப்பம் இல்லாததற்கான விளக்கம் |
| தவறான வணிக விவரங்கள் | ஆர்டர் செய்தபோது வழங்கிய தகவல்கள் | அனுமதிக்கப்பட்ட திருத்த வழியும் அதன் வரம்புகளும் |
| பதிவிறக்கிய கோப்பு திறக்கவில்லை | அது உண்மையான கோப்பா, புதிதாக அதிகாரப்பூர்வமாகப் பதிவிறக்கினால் திறக்கிறதா? | அதிகாரப்பூர்வ உதவியிடமிருந்து படிக்கக்கூடிய மாற்று நகல் |
தெளிவான இன்வாய்ஸ் கோரிக்கையை அனுப்புங்கள்
குறிப்பெண்ணை அதிகாரப்பூர்வ உதவிச் சேவையில் அனுப்புங்கள். கடவுச்சொல், OTP, முழுக் கணக்கு விவரங்கள் அல்லது பொதுவில் திறக்கக்கூடிய இன்வாய்ஸ் இணைப்பைப் பதிவிட வேண்டாம். உதவிப் பதிலை உங்கள் கொள்முதல் பதிவுகளுடன் வைத்திருங்கள்.
இன்வாய்ஸ் கேட்கும் செய்தி
[தேதி] அன்று [பொருள்] வாங்கிய [ஆர்டர் குறிப்பெண்] ஆர்டருக்கான இன்வாய்ஸ் தேவை. ஆர்டர் நிலை: [நிலை]. நான் பார்த்தவை: [My Orders / பதிவு செய்த மின்னஞ்சல்]. சிக்கல்: [இன்வாய்ஸ் இல்லை / படிக்க முடியாத கோப்பு / தவறான விவரம்]. வழங்குநரின் இன்வாய்ஸ் நகலை வழங்கவும் அல்லது இந்த ஆர்டருக்கு அனுமதிக்கப்பட்ட அடுத்த படியை விளக்கவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
வாங்கிய கணக்கில் உள்நுழையாமல் பதிவிறக்கலாமா?
ஏற்கெனவே பதிவு செய்த மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பிய இன்வாய்ஸ் அங்கு இருக்கலாம். இல்லையெனில் அதிகாரப்பூர்வக் கணக்கு அல்லது உதவிச் சேவையைப் பயன்படுத்துங்கள். இந்தப் பக்கத்தால் கணக்கு அணுகலைத் தவிர்க்க முடியாது.
ஆர்டர் செய்த பிறகு GSTIN சேர்க்கலாமா?
ஆர்டருக்குப் பிந்தைய GST விவரங்கள் மற்றும் உருவாக்கிய இன்வாய்ஸ் மாற்றங்களுக்கு Flipkart கேள்வி–பதில்கள் வரம்புகளைச் சொல்கின்றன. தற்போதைய நிபந்தனைகளைப் பார்த்து குறிப்பிட்ட ஆர்டரைப் பற்றி அதிகாரப்பூர்வ உதவியிடம் கேளுங்கள்.
ஆர்டர் சுருக்கம் போதுமா?
அதில் இன்வாய்ஸ் வழங்குநர் அல்லது முழு வரி விவரங்கள் இல்லாமல் இருக்கலாம். உங்கள் வேலைக்குத் தேவையான ஆவணத்தைச் சரிபார்த்து, இன்வாய்ஸ் தேவை என்றால் அதைக் கேளுங்கள்.
மாற்று Flipkart இன்வாய்ஸை OnlineBiller உருவாக்குமா?
இல்லை. OnlineBiller Flipkart ஆர்டர்களை அணுகாது; விற்பனையாளரின் இன்வாய்ஸை வழங்காது. Flipkart அல்லது பொறுப்புள்ள வழங்குநரிடமிருந்து அசலைப் பெறுங்கள்.
ஆதாரங்களும் கூடுதல் வாசிப்பும்
- Flipkart: GST இன்வாய்ஸ் நிபந்தனைகளும் கேள்வி–பதில்களும் — குறிப்பிட்ட தேதியில் பொதுவில் உள்ள உரை பரிசீலிக்கப்பட்டது. மின்னஞ்சல்/வழங்கப்பட்ட ஆர்டர் வழியையும் GST விவர வரம்புகளையும் ஆதரிக்கிறது. கணக்கு அல்லது செயலி நடைமுறை சோதிக்கப்படவில்லை.
- Flipkart My Orders — ஆர்டர்கள் — அதிகாரப்பூர்வக் கணக்குப் பக்கம்; வாடிக்கையாளர் கணக்கு அணுகப்படவில்லை.
- Flipkart Help Centre — உதவி மையம் — அதிகாரப்பூர்வ உதவிப் பக்கம்; ஆவணம் மீட்கப்படும் அல்லது திருத்தப்படும் என்ற உறுதி அல்ல.
ஆதாரங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட நாள்: .